Mejoras para los usuarios:
El
objetivo es brindar un mejor servicio de matriculación a los usuarios
de las agencias en donde opera la Empresa Pública de Movilidad del
Norte.
La Empresa Pública de Movilidad del Norte (MOVIDELNOR EP.)
está en la etapa final del proceso de migración a una nueva plataforma
tecnológica para optimizar el servicio de matriculación vehicular en las
agencias de Ibarra, Otavalo y San Gabriel. El nuevo sistema, denominado
AXIS 4.0, reemplazará al actual sistema Sitcon por disposición de la
Agencia Nacional de Tránsito (ANT).
AXIS es un sistema
interconectado a escala nacional con la ANT y la Comisión de Tránsito
del Ecuador (CTE) con datos cien por ciento reales generados en una sola
base de datos integral.
Edgar López, Gerente General de
MOVIDELNOR EP., explicó que con el cambio de plataforma tecnológica,
MOVIDELNOR EP dispondrá de un sistema informático unificado, cuyo
software también está enlazado en tiempo real con el Registro Civil y el
Servicio de Rentas Internas lo que ayuda a tener un proceso
automatizado completamente eliminando el papeleo ya que será un proceso
digitalizado.
Ventajas
Silvana Burneo, Jefa de
Matriculación, AXIS 4.0 posee varias ventajas que garantizan una mejor
atención a los usuarios “El nuevo sistema brindará un menor tiempo de
respuesta en el proceso de matriculación y permitirá optimizar la base
de datos y además facilitará la automatización de la información lo que
se traduce en agilización del servicio de matriculación” dijo.
Procedimiento
Para
conocimiento de los usuarios, Burneo explicó que los turnos
electrónicos seguirán emitiéndose para eliminar las filas de espera.
Esta nueva plataforma virtual, utilizada a nivel nacional, permite
reducir la presentación de documentos físicos, ya que cuenta con una
base de datos con conexión permanente con varias entidades estatales,
optimizando y brindando mayor seguridad a los usuarios al momento de
realizar la matriculación vehicular.
López pidió a la ciudadanía
paciencia y comprensión mientras se consolida el sistema “Todo cambio
puede generar inconvenientes, más aún, cuando se trata de procesos
tecnológicos, por eso es importante que el usuario conozca que
trabajamos para mejorar el servicio” finalizó.
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