Alianza empresarial hacia la transformación digital

 

Belltech, empresa líder en Latinoamérica, integradora de soluciones tecnológicas, con el fin de avanzar hacia el siguiente nivel en los procesos de transformación digital, realiza una alianza estratégica con la empresa americana Automation Anywhere, especializada en automatización inteligente de procesos robóticos.

Belltech, como parte de su plan estratégico para este 2021, es el principal partnership de Automation Anywhere para América Latina. Esta organización de origen estadounidense ha trabajado con las principales empresas a escala mundial y de varios sectores, apoyando en la migración hacia la automatización y maximizando el retorno de la inversión, entre las principales organizaciones constan: Dell, Ciudad de Seattle, AB InBev, entre otras.

Automation Anywhere cuenta con su plataforma Automation 360, que integra y trasciende los componentes aislados de tecnologías de atención al cliente y administración, con el fin de automatizar los procesos comerciales en todos los sistemas y aplicaciones, incluidas las aplicaciones de SaaS y antiguas. También combina el poder de Bot Discovery (solución de descubrimiento de procesos), IQ Bot (robot trader automático), RPA Workspace (Plataforma integral de RPA+A) y Bot Insight (plataforma de análisis) en una única solución aplicable a todo proceso e industria.

Rodrigo Burgos, Country Manager de Belltech en Ecuador, comenta: “esta alianza busca brindar a las empresas un complemento valioso para el proceso de automatización, que empodere a las organizaciones, brindándoles herramientas inteligentes, con el fin de aumentar la productividad y reducir los errores”.

Entre los múltiples beneficios que ofrecen Automation 360, están:

· 50% más de mejoras en customer experience

· 20% más de Crecimiento en revenue

· 30% más de ahorro en costos promedio

· 40% más en mejoras operativas y de productividad

Belletch, afirma una vez su compromiso de apoyar a las industrias en trazar su camino hacia la trasformación digital, mediante soluciones de escala mundial y ofreciendo una independencia tecnológica, adaptable a todos los entornos de producción con los más altos niveles de seguridad y control.

Sobre Belltech:

Belltech S.A. es una empresa que nace en Santiago de Chile, cuenta con más de 20 años de experiencia en el mercado tecnológico. Actualmente está presente en 7 países de América Latina (Chile, Argentina, Brasil, Uruguay, Perú, Colombia y Ecuador). Entre su oferta se pueden encontrar soluciones para centros de contacto y transición a la nube; servicios digitales de atención; cajeros automáticos y autoservicios inteligentes; automatización e IVR conversacionales; análisis, gestión y optimización de la fuerza de trabajo; desarrollo e integración de aplicaciones; servicios gestionados, y seguridad y networking.