El
Consejo Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL), presidido por el
Ministro de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información,
Jaime
Guerrero Ruiz, aprobó nuevas directrices para disminuir el tiempo y
reducir los trámites del proceso de portabilidad, con el fin de
garantizar el efectivo cumplimiento del derecho constitucional que
tienen todos los usuarios de servicios móviles.
La
portabilidad numérica permite a los usuarios de telefonía móvil cambiar
de operadoras y conservar su número, y así seleccionar el proveedor que
mejor
responda a sus necesidades. De esta manera, se garantiza el derecho de
los usuarios, se estimula la competencia e innovación y se incentiva a
que las operadoras evolucionen rápidamente y creen nuevos servicios,
beneficiando a sus suscriptores.
Desde
hace cinco años los usuarios prepago y pospago de telefonía móvil
pueden cambiar de operadora manteniendo los mismos números. Gracias a
esto,
en Ecuador existen más de 1 millón de usuarios que ya ejercieron su
derecho a la portabilidad numérica.
La
aprobación de esta resolución, se realizó este jueves, 17 de julio, en
la Décima Octava Sesión del CONATEL. A partir de esta fecha, la
Secretaría
Nacional de Telecomunicaciones (SENATEL) tendrá 15 días de plazo para
presentar al Consejo, la propuesta de modificación al Reglamento de
Portabilidad el cual, entre otros aspectos, reduce el tiempo del proceso
de portabilidad de 4 días a 24 horas, lo que
regirá a partir de fines de noviembre de 2014.
Con
la decisión de CONATEL se reducen los requisitos a los mínimos
exigibles y se disminuye el tiempo de trámite del proceso de
portabilidad. Cabe mencionar
que varios países a nivel mundial han adoptado como tiempo para el
trámite de portabilidad 24 horas.
El
Ministro Guerrero explicó que la portabilidad “es un derecho
constitucional” y por eso afirmó que las medidas deben ir encaminadas a
defender los
derechos de los usuarios.
En
la sesión de CONATEL participaron delgados del: Ministerio de
Educación, Superintendencia de Telecomunicaciones, Secretaría Nacional
de Planificación
(SENPLADES), Secretaría Nacional de Telecomunicaciones y demás
autoridades del Consejo Nacional de Telecomunicaciones y la Secretaría
Nacional de Telecomunicaciones.
El
Gobierno Nacional, a través del Consejo Nacional de
Telecomunicaciones y la Secretaría Nacional de Telecomunicaciones,
trabajan.
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